初めていただいたクレームは・・・

花ちゃん先生
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日々の想い

No.715

きみが「そんなのむりだ」と
おもっていること・・・

それは「できないことなの?」
それとも「やらないことなの?」

「できない」ということばを
「やらない」ことのいいわけに
しないでね

きみが「やる」ときめたら
かならずできるよ~♪

だいじょうぶ♪だいじょうぶ♪♪


今日 ドリテクの ある教室について
クレームの電話が入ってきました



あれこれ お叱りを いただいたのですが・・・

どうも おかしい・・・

お叱りの内容が ドリテクでは
あり得るはずのない 信じられないような
ことばかり・・・


極めつけは その受講生の方の
お名前が 名簿に無いんです😱


一旦 電話を切らせていただいて
教室長に電話をしても

「そんな受講生は いません」

という事で 再度 電話を差し上げると
他のプログラミング教室の
受講生の保護者様が 間違えてドリテクに
お電話されたという事が 判明しました😲


うちのクレームじゃなくて良かった♪

・・・って事で 一件落着😘

じゃな~~い!!



これ とっても重大な事件です!


そもそも 何年も通っている受講生が
自分が通っているプログラミング教室の
名前も知らず 間違えて 弊社に電話📞
してくるなんて 言語道断でしょ!🔥🔥


大手フランチャイズの
プログラミング教室さん!!

保護者様とのコミュニケーション どうなってんの?😠


クレームの内容も ドリテクでは ありえないような
事ばかりで あきれてしまいました😔

コワいのは 保護者様が 不満だらけの
プログラミング教室を ドリテクだと
思っていた事!


弊社にとっては いい迷惑です!


口コミは 本当にコワい!
ママさんが

ドリテク やめた方がいいよ
プログラミングは 習っても役に立たんよ

なんて 口に なさろうもんなら
あっという間に悪い噂が立ってしまいます




何よりツラいのは
子どもが そんなつまらない
(敢えて つまらないと言わせていただきます)
教室に 通って

プログラミングは つまらない

と 思ってしまう事です😢



私達が常々 言っている

何を習うかより 誰に習うか

今回の事件?で この言葉を
もっともっと 声を大にして言いたいです!



私達は 大手のフランチャイズ教室には
知名度は負けますが

広島で初めて子ども専門プログラミング教室を
開校したのは ドリームテックスクールです💖



私達は 大手のフランチャイズ教室には
教室数では負けますが

何より スタッフの質と 子ども達への情熱は
日本一だと自負しています💖💖



今回の事は 「人の振り見て我が振り直せ」と
肝に銘じて もっと知名度を上げていこうと
心に誓いました!


通って 間違いない教室は
ドリームテックスクールですよ~!

10月開校の 五日市教室


ドリテクでも 1.2を争う 情熱の
緑井教室



こんな激熱な先生を養成する講座が
こちらです



大事な事なので 二度言います😘

何を教わるかより 誰に教わるか!

パパさん、ママさん これ
ホント大事ですよ~~💖💖

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