トラブルの対応で人の真価がわかります

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日々の想い

No.581

ゆるすって むずかしい
いくら ゆるそう
とおもっても

そのことを おもうだけで
そのひとのことを かんがえるだけで
むねがザワザワするね

じぶんを ゆるすのさえ むずかしい

そんなきもちの ときは
ゆるそうと おもわず
「わすれる」ときめよう

いったん わすれる!

いやなことから きもちを ひきはがそうね

だいじょうぶ♪だいじょうぶ♪♪


許し方を書いていながら
今日も 昨日の話題の後日談が
書きたい花ちゃん先生です(爆)


昨日のいきさつはこちらをご覧ください

実は その後も 突っ込みどころ満載の
対応だったので その後の対応について
ブログを書き上げて 後は 夜に
アップするだけだったのですが・・・

夕方 ご飯を食べていると

ピンポ~~ン


ドアを開けてみると 何と
美容師さんと 対応された方が
お詫びに来られていました😲


まさか 直接きていただけるとは
思わず しばらく お話をして
私の気持ちをしっかり伝えて
スッキリ!!✨


ミスは誰にでもあります
ただ その後の対応を
誠実に出来るかどうかが
その方の価値につながります


弊社の若いスタッフにも
子ども達にも この事は
しっかりと伝えなければ!


・・・と言うワケで
長々書いたブログを
全部 消して 再度書き直した
花ちゃん先生でした~😱


今日は この辺で~~😅

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